Dożywotnia gwarancja

Ci, którzy kontrolują, mogą mieć pewność i bezpieczeństwo. Dzięki rygorystycznym wytycznym produkcyjnym i kontrolom jakości, DICOTA udziela dożywotniej* gwarancji na ewentualne wady materiałowe i technologiczne obudów do notebooków. * Ze względu na ograniczenia prawne w Niemczech na okres 30 lat, w innych krajach bez ograniczeń czasowych.

24-miesięczna gwarancja

Przy zakupie akcesoriów DICOTA, etui na telefony i tablety, etui na notebooki z funkcją wózka i komponentów elektronicznych, produktów z twardą obudową i specjalnych rozwiązań, klienci korzystają z 24-miesięcznej gwarancji.

Gwarancja 36/48 miesięcy

W przypadku wszystkich produktów z kategorii „Mobilne rozwiązania biurowe“ zarówno klient końcowy, jak i Państwo jako sprzedawca mogą wykupić przedłużoną gwarancję na 36 lub 48 miesięcy.

Warunki gwarancji:

Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne dotyczące produktu, należy wypełnić formularz Formularz zwrotu off. Prosimy pamiętać, że kopia paragonu z faktury jest niezbędna do sprawnego przetwarzania.

Gwarancja nie podlega przeniesieniu.

Wszelkie usterki lub wady należy zgłaszać w ciągu dwóch miesięcy od ich wykrycia. Po tym czasie wygasa wszelkie prawo do naprawy lub wymiany.

Jeśli wystąpi problem w związku z tym produktem DICOTA ("Produkt") i taki problem jest spowodowany wadą materiału lub wykonania, DICOTA może, według własnego uznania, naprawić lub wymienić Produkt zgodnie z warunkami gwarancji określonymi w niniejszym dokumencie. Gwarancja dotyczy wyłącznie pierwotnego nabywcy lub pierwotnego prezentu Produktu. Czas trwania gwarancji jest podany na odpowiedniej stronie produktu w naszej witrynie internetowej.

Niniejsza gwarancja obejmuje wyłącznie wady produkcyjne i nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych wypadkiem, zaniedbaniem, niewłaściwym użytkowaniem (takim jak transport nietypowych przedmiotów), ścieraniem, wodą, normalnym zużyciem, niewłaściwą obsługą lub pielęgnacją, zmianami, niewłaściwym przywłaszczeniem lub użytkowaniem w ekstremalnych temperaturach. Następujące przypadki są wyłączone z gwarancji: Utrata lub uszkodzenie komputera, utrata lub uszkodzenie programów, zapisów lub danych oraz szkody przypadkowe lub wtórne, nawet jeśli firma DICOTA została poinformowana o możliwości wystąpienia takich strat lub szkód. Niniejsza gwarancja jest ważna na całym świecie. W przypadku zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego zostaną Państwo powiadomieni, czy produkt zostanie naprawiony czy wymieniony. Taka naprawa lub wymiana odbędzie się na koszt firmy DICOTA, w tym wszelkie koszty wysyłki naprawionego lub wymienionego produktu z powrotem do Państwa. Jeśli produkt wymaga wymiany i nie jest już dostępny, DICOTA dostarczy Państwu porównywalny produkt DICOTA.

Ogólne wyłączenie odpowiedzialności

Niniejsza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych codziennym zużyciem. Uszkodzenia spowodowane siłami natury, takimi jak trzęsienia ziemi lub powodzie, są również wykluczone. DICOTA nie ponosi ponadto odpowiedzialności za roszczenia odszkodowawcze lub szkody następcze. Postanowienia gwarancji ustawowej pozostają nienaruszone. Niektóre stany/kraj nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody przypadkowe lub wynikowe, co oznacza, że powyższe ograniczenie lub wyłączenie odpowiedzialności może nie mieć zastosowania w Państwa przypadku. Niektóre stany/kraje nie zezwalają na ograniczenia czasu trwania dorozumianej gwarancji, więc powyższe ograniczenie lub wyłączenie może nie mieć zastosowania w Państwa przypadku. Oprócz niniejszej ograniczonej gwarancji nie udziela się żadnych innych wyraźnych gwarancji. Niniejsza gwarancja daje Państwu określone prawa. Mogą mieć Państwo inne prawa, które różnią się w zależności od stanu i kraju. DICOTA nie ponosi odpowiedzialności za produkty stron trzecich, tj. DICOTA nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia sprzętu używanego w połączeniu z produktami DICOTA.